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LabsChats
P.01PLANES

Cinco planes, un solo agente

Desde $99/mes. Todos los planes incluyen agente IA multimodal en 18+ canales, bandeja unificada y CRM. Elige el tamaño y cambia cuando quieras.

y 15+ canales más
P.02PLANES

Precios transparentes

Precios en USD. Exportación, sin impuestos. El precio anual es el precio base; el mensual suma 20%.

$Internacional · USD

Flex

Arma tu plan agregando solo los módulos que necesitas.

USD 99/mes
USD 125 mensualAhorra 20%

USD 1,188 facturado al año

Guatemala: Q 889/mes · IVA incl.

  • Chats IA600
  • Usuarios2
Chat IA extraUSD 0.045
Empezar con Flex
  • 600 Chats IA/mes
  • 2 usuarios · 500 suscriptores
  • 1 función de industria incluida
  • Agente IA multimodal en 18+ canales
  • Único plan que agrega módulos à la carte

Starter

Empieza a automatizar con agenda y seguimientos.

USD 149/mes
USD 189 mensualAhorra 20%

USD 1,788 facturado al año

Guatemala: Q 1,349/mes · IVA incl.

  • Chats IA1,000
  • Usuarios3
Chat IA extraUSD 0.04
Empezar con Starter
  • 1,000 Chats IA/mes
  • 3 usuarios · 1,000 suscriptores
  • Agenda completa (tareas, reuniones, recordatorios)
  • Seguimientos automatizados
  • Soporte en 8 horas
MÁS ELEGIDO

Pro

Operación completa automatizada. El más popular.

USD 249/mes
USD 315 mensualAhorra 20%

USD 2,988 facturado al año

Guatemala: Q 2,199/mes · IVA incl.

  • Chats IA2,500
  • Usuarios4
Chat IA extraUSD 0.035
Contratar Pro
  • Todo lo de Starter
  • 2,500 Chats IA · 4 usuarios
  • Scoring IA + tickets de soporte
  • Registro de pagos + dashboard avanzado
  • Inventario completo + integración de calendario
  • 1 integración externa incluida

Business

Escala a multi-industria con SLA.

USD 449/mes
USD 569 mensualAhorra 20%

USD 5,388 facturado al año

Guatemala: Q 3,999/mes · IVA incl.

  • Chats IA6,000
  • Usuarios6
Chat IA extraUSD 0.03
Contratar Business
  • Todo lo de Pro
  • 6,000 Chats IA · 6 usuarios
  • Multi-industria simultánea
  • Tickets con SLA + seguimientos ilimitados
  • 2 integraciones + optimización mensual

Enterprise

Todo sin límites, a tu medida.

DesdeUSD 799/mes
USD 999 mensualAhorra 20%

USD 9,588 facturado al año

Guatemala: Q 6,999/mes · IVA incl.

  • Chats IA10,000
  • Usuarios10+
Chat IA extraPersonalizado
Agenda tu evaluación
  • 10,000 Chats IA · 10+ usuarios
  • Funciones e integraciones ilimitadas
  • Soporte con SLA de 1 hora
  • Onboarding dedicado + optimización continua
  • BYOK: conecta tu propio LLM

Chat IA = todas las interacciones con un contacto único durante un ciclo de 7 días. Sin rollover.

Los planes anuales se facturan por 12 meses. Los mensuales no tienen permanencia y requieren activación inicial. El uso de WhatsApp Business API, plantillas de Meta, integraciones externas o servicios profesionales puede generar costos adicionales.

¿Quieres entender las tarifas de Meta detrás de WhatsApp? Lee la guía de precios de WhatsApp Business API →

P.03COMPARA

Todo, lado a lado

Cada plan incluye lo del anterior. De Pro en adelante las funciones vienen incluidas; en Flex se agregan como módulos.

PlanFlexStarterProBusinessEnterprise
Chats IA/mes6001,0002,5006,00010,000
Ciclo por Chat IA7 días7 días7 días7 días7 días
Chat IA extraUSD 0.045USD 0.04USD 0.035USD 0.03Personalizado
Usuarios234610+
Suscriptores / difusión5001,0003,00010,000Custom
Ítems en catálogo1003001,0005,000
Respuesta de soporte12 h8 h4 h2 h1 h
Ada Tuning / mes10203040
AgendaMódulo
Seguimientos automatizadosMóduloIlimitadosIlimitados
Tickets de soporteMóduloSLASLA
Scoring IA + tareas IAMódulo
Registro de pagosMódulo
Links de pagoMódulo
Dashboard avanzadoMódulo
InventarioMódulo
Integración de calendarioMódulo
Integraciones incluidas0012
Multi-industriaMódulo
Optimización con el equipoPeriódicaMensualContinua
Módulos à la carte
BYOK (LLM propio)
Implementación (anual)IncluidaIncluidaIncluidaIncluidaIncluida
Activación (mensual)$99$99$99$99$99

Chat IA = ciclo de 7 días. Precios GTQ con IVA incluido. Flex es el único plan que agrega módulos à la carte.

Garantía de 7 días

Si no estás satisfecho en los primeros 7 días, te devolvemos el 100% de la suscripción. No aplica a servicios ni activaciones realizadas.

Gracia de 24 horas

Si llega el fin de tu ciclo y aún no renuevas, tu bot sigue activo 24 horas para darte tiempo. No aplica al límite de Chats IA.

P.04GUÍA

¿Qué plan elegir?

Una línea para ubicarte rápido.

Flex

Para quien quiere empezar barato y armar su plan: paga $99 y agrega solo los módulos que necesite.

Starter

Para negocios que quieren su primer plan completo, con agenda y seguimientos automatizados.

ProMÁS ELEGIDO

El más elegido: operación completa con scoring, tickets, pagos, dashboard e inventario.

Business

Para operaciones que escalan: multi-industria, SLA e integraciones múltiples.

Enterprise

Para empresas que necesitan todo sin límites, integraciones a medida y SLA de 1 hora.

P.05SOLO FLEX

Módulos à la carte

Solo el plan Flex puede agregar módulos individuales. Los demás planes ya los traen incluidos.

Tickets de soporteUSD 25/mes
Scoring IA + tareas + prioridades + agendaUSD 25/mes
Seguimientos automatizadosUSD 25/mes
Registro de pagosUSD 25/mes
Links de pagoUSD 25/mes
Dashboard avanzado + exportaciónUSD 25/mes
Inventario (stock, SKU, alertas)USD 25/mes
Integración de calendario (Meet, Teams, Zoom)USD 25/mes
Integración e-commerce (Shopify / WooCommerce)USD 25/mes
Función de industria adicionalUSD 50/mes
Multi-industria (todas a la vez)USD 50/mes

Función de industria adicional y multi-industria: $50/mes. El resto: $25/mes. Precios con IVA en GTQ.

P.06COMPLEMENTOS

Suma lo que necesites

Disponibles para todos los planes, independientes de los módulos Flex.

Usuario adicional

Un asiento más para tu equipo en la bandeja.

USD 15

/mes · Exportación, sin impuestos.

Canal adicional

Conecta otra red del mismo canal.

USD 25

/mes · Exportación, sin impuestos.

Voz IA personalizada (setup)

Clonación de voz, pago único de implementación.

USD 59

Pago único · Exportación, sin impuestos.

Voz IA personalizada (100 min)

Pack mensual de minutos de voz.

USD 35

/mes · Exportación, sin impuestos.

Cotizaciones PDF

Genera cotizaciones en PDF desde el chat.

USD 35

/mes · Exportación, sin impuestos.

Pack 1,000 suscriptores

1,000 suscriptores adicionales para difusión.

USD 12

/mes · Exportación, sin impuestos.

Pack 10,000 suscriptores

10,000 suscriptores adicionales para difusión.

USD 65

/mes · Exportación, sin impuestos.

P.07SERVICIOS

Que alguien lo configure por ti

La suscripción te da acceso y soporte. Si quieres que carguemos el catálogo o integremos sistemas, son servicios aparte.

ServicioPrecio
Carga de catálogo + config (Flex)USD 199
Carga de catálogo + config (Starter)USD 299
Carga de catálogo + config (Pro)USD 399
Carga de catálogo + config (Business)USD 499
Carga de catálogo + config (Enterprise)A cotizar
Integraciones (pasarela, Shopify, Cal.com, ERP…)Desde USD 500
Sesión adicional / hora extraUSD 99
Exportación, sin impuestos. · La carga de catálogo y las integraciones siempre son servicios aparte.
P.08POR QUÉ LABSCHATS

Una herramienta, no cinco

Lo que normalmente pagas por separado, aquí viene en un solo lugar.

Agente IA multimodal (texto, audio, visión)
Bandeja omnicanal unificada
CRM con tags automáticos
Agenda y seguimientos automatizados
Difusiones a tus suscriptores de bot
Training Mode (autoaprendizaje)

Todo bajo una sola suscripción, sin integrar ni pagar cinco herramientas distintas.

PREGUNTAS

Antes de decidir

¿Qué es un Chat IA?+

Todas las interacciones con un contacto único durante un ciclo de 7 días. Si te escribe 1 o 50 veces en el ciclo, cuenta como 1 solo Chat IA. Nuevo ciclo = nuevo Chat IA.

¿Qué pasa si me quedo sin Chats IA?+

Te avisamos al 70%, 80%, 90%, 95% y 100% del consumo. Al 100% el bot se pausa; puedes comprar Chats IA extra recurrentes (proyectados) o una recarga instantánea.

¿En qué moneda pago?+

Guatemala paga en GTQ con IVA incluido; el resto del mundo en USD como exportación, sin impuestos. La moneda se asigna automáticamente por país.

¿Cómo funciona la garantía de 7 días?+

Si en los primeros 7 días no estás satisfecho, te devolvemos el 100% de la suscripción. No aplica a servicios profesionales ni activaciones ya realizadas.

¿Qué pasa cuando vence mi ciclo?+

Si llega el fin de tu facturación y aún no renuevas, el bot sigue funcionando 24 horas para darte tiempo. Si no renuevas, se pausa. Esta gracia no aplica al límite de Chats IA.

¿Puedo cancelar cuando quiera?+

En plan mensual sí, sin compromiso. En plan anual tienes un compromiso de 12 meses, pero sin permanencia más allá de ese período.

¿Vale la pena la inversión?+

Depende de tu volumen, pero un agente que atiende 24/7 suele sustituir horas de atención manual y recuperar ventas que se perdían fuera de horario.

¿Puedo cambiar de plan?+

Sí, puedes subir o bajar de plan cuando quieras. Al subir, tu nuevo límite de Chats IA y tus funciones aplican desde el siguiente ciclo.

Empieza hoy, garantía de 7 días

¿Listo para automatizar?

Elige tu plan y empieza hoy, o habla con ADA si tienes dudas.

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