La alternativa a ManyChat para atender y vender por WhatsApp
ManyChat es la mejor herramienta del mercado para automatizar flujos de marketing en Instagram y Facebook: su comunidad de plantillas, su editor visual y su plan gratuito (25 contactos) no tienen rival en ese terreno. Pero si tu negocio opera principalmente por WhatsApp y necesitas un agente de IA conversacional con CRM incluido, ManyChat muestra sus límites: WhatsApp solo está disponible desde el plan Pro ($29/mes) y la IA es un add-on separado de $29/mes adicionales. LabsChats incluye agente de IA, CRM y 18+ canales — WhatsApp al frente — en un solo precio desde $99/mes con plan anual.
LabsChats vs ManyChat, frente a frente
Lo que pagas y lo que recibes en cada plataforma, sin letra pequeña.
| Característica | LabsChats | ManyChat |
|---|---|---|
| Precio desde (mensual) | Desde $99/mes (plan anual) | $14/mes (Essential, sin WhatsApp); $29/mes (Pro, con WhatsApp) |
| IA incluida en el precio base | Sí, agente IA en todos los planes | No en base; add-on $29/mes (AI Step) |
| Soporte humano en español | Sí, equipo en Centroamérica | Soporte en inglés principalmente |
| Canales conectados | WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, TikTok, web y 18+ canales | Instagram, Facebook, WhatsApp (desde Pro), SMS, email |
| CRM incluido | Sí, contactos + embudos + multiagente | Parcial (etiquetas + campos personalizados, sin embudos nativos) |
| Implementación | 48 horas, incluida en el plan anual | No publicada |
| Garantía | 7 días con devolución del 100% | No publicada |
| Prueba | Garantía de 7 días desde el día 1 | Free tier: 25 contactos (solo IG + FB, sin WhatsApp) |
| Mercado foco | Pymes de Latinoamérica, en español | Creators, e-commerce y marketing digital global |
Precios verificados: junio 2026
Cuándo elegir ManyChat
- Si tu canal principal son Instagram o Facebook y quieres automatizar flujos de marketing con la mayor biblioteca de plantillas del mercado.
- Si quieres empezar gratis y probar automatización básica con hasta 25 contactos activos sin comprometer presupuesto.
- Si tu equipo ya domina el ecosistema ManyChat y sus integraciones son críticas para tu operación de IG/FB.
Cuándo elegir LabsChats
- Si WhatsApp es tu canal principal de atención o ventas y necesitas un agente de IA conversacional — no solo flujos de botones — atendiendo 24/7.
- Si quieres IA incluida desde el primer día sin add-ons: un solo precio con WhatsApp, IA y CRM adentro.
- Si necesitas CRM con embudos de venta, multiagente y métricas conectadas al agente de IA, todo en un mismo panel.
- Si quieres arrancar rápido y sin riesgo: implementación en 48 horas incluida en el plan anual y garantía de 7 días con devolución del 100%.
Precios lado a lado
ManyChat ofrece un Free tier (25 contactos, solo Instagram y Facebook, sin WhatsApp). El plan Essential cuesta $14/mes (250 contactos) pero tampoco incluye WhatsApp. Para conectar WhatsApp se necesita el plan Pro a $29/mes; si además se quiere IA conversacional, el add-on AI Step suma $29/mes adicionales — llevando el costo real a $58/mes para WhatsApp con IA. LabsChats Flex incluye WhatsApp, IA, CRM y 18+ canales por $125/mes en facturación mensual o $99/mes con plan anual. Comparando mensualmente con WhatsApp e IA activos: $58/mes (ManyChat Pro + AI Step) vs $125/mes (LabsChats Flex mensual) — la diferencia de precio favorece a ManyChat en ese punto de entrada, pero LabsChats incluye CRM completo con embudos y soporte en español que ManyChat no ofrece en ese precio. (ManyChat bloquea el acceso automatizado a su página de precios; cifras según fuentes de terceros verificadas en junio 2026.)
Precios verificados: junio 2026
Mira también: CRM para WhatsApp · Guía de precios de WhatsApp API
Preguntas frecuentes
¿ManyChat funciona con WhatsApp Business API?
Sí, pero solo desde el plan Pro ($29/mes). El Free tier y el plan Essential ($14/mes) solo cubren Instagram y Facebook. Si tu canal principal es WhatsApp, necesitas el plan Pro de ManyChat más los cargos de mensajes de Meta por separado.
¿Tiene ManyChat un agente de IA conversacional incluido?
No en el plan base. La IA en ManyChat se activa con el add-on AI Step a $29/mes adicionales sobre el plan Pro. LabsChats incluye el agente de IA conversacional en todos los planes sin costo extra. Precios verificados en junio 2026.
¿Puedo conectar mi número de WhatsApp a LabsChats si vengo de ManyChat?
Sí. Tu número de WhatsApp Business API es portátil — no está atado a ManyChat. Lo migramos a LabsChats en 48 horas, manteniendo el mismo número que tus clientes ya conocen.
Compara con tu propio negocio: 7 días de garantía
Activa tu agente de IA, conéctalo a tu WhatsApp y decide con datos. Si no te convence en los primeros 7 días, te devolvemos el 100%.