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LabsChats
Comparativa honesta

La alternativa a Cliengo nacida para WhatsApp, no para el widget web

Cliengo es un clásico del chatbot web en Argentina y LATAM: su widget de captura de leads en sitios web, sus integraciones con CRMs locales y su trayectoria lo convierten en una opción madura para negocios con foco en el sitio web. El problema es que WhatsApp API no está disponible en los planes Starter ($45/mes) ni Premium ($119/mes) — solo llega en el plan Business a $259/mes. Si tu negocio vive en WhatsApp y necesitas IA conversacional con CRM desde el primer día, LabsChats lo cubre desde $99/mes en plan anual, con implementación en 48 horas y garantía de 7 días con devolución del 100%.

Comparativa honesta

LabsChats vs Cliengo, frente a frente

Lo que pagas y lo que recibes en cada plataforma, sin letra pequeña.

LabsChats vs Cliengo, frente a frente
CaracterísticaLabsChatsCliengo
Precio desde (mensual)Desde $99/mes (plan anual)$45/mes (Starter, sin WhatsApp API)
IA incluida en el precio baseSí, agente IA en todos los planesSí: AI Copilot incluido en todos los planes
Soporte humano en españolSí, equipo en CentroaméricaSí, equipo en Argentina
Canales conectadosWhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, TikTok, web y 18+ canalesWidget web (principal); WhatsApp API solo en plan Business ($259/mes)
CRM incluidoSí, contactos + embudos + multiagenteParcial (captura de leads + integración con CRMs externos)
Implementación48 horas, incluida en el plan anualNo publicada
Garantía7 días con devolución del 100%No publicada
PruebaGarantía de 7 días desde el día 114 días sin tarjeta de crédito
Mercado focoPymes de Latinoamérica, en españolEmpresas web-first de Argentina y LATAM

Precios verificados: junio 2026

Cuándo elegir Cliengo

  • Si tu canal de captura de clientes es el widget de chat en tu sitio web y no necesitas WhatsApp Business API.
  • Si ya tienes integraciones establecidas con CRMs o herramientas locales del ecosistema de Cliengo que son difíciles de reemplazar.
  • Si operas en Argentina y valoras trabajar con un proveedor local con trayectoria y soporte en la misma zona horaria.

Cuándo elegir LabsChats

  • Si WhatsApp es tu canal principal de ventas o atención al cliente y necesitas WhatsApp Business API incluida desde el primer plan — no desde $259/mes.
  • Si quieres un agente de IA conversacional atendiendo 24/7 en WhatsApp, Instagram, Facebook y 18+ canales más, todo desde un solo precio.
  • Si necesitas CRM con embudos de venta, multiagente y automatizaciones conectadas al agente de IA en la misma plataforma.
  • Si quieres decidir sin riesgo: 14 días de trial en Cliengo vs 7 días de garantía con devolución del 100% en LabsChats — con WhatsApp e IA activos desde el día 1.
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Precios lado a lado

Cliengo Starter cuesta $45/mes pero no incluye WhatsApp API — el canal está disponible solo a partir del plan Business a $259/mes (incluye AI Copilot). LabsChats Flex incluye WhatsApp Business API, agente de IA conversacional, CRM y 18+ canales por $125/mes en facturación mensual o $99/mes con plan anual. Comparando el nivel equivalente (WhatsApp API + IA incluidos, facturación mensual): $259/mes (Cliengo Business) vs $125/mes (LabsChats Flex mensual) — la diferencia es de $134/mes, o $1,608 al año, a favor de LabsChats.

Precios verificados: junio 2026

Mira también: CRM para WhatsApp · Guía de precios de WhatsApp API

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Preguntas frecuentes

¿Cliengo funciona con WhatsApp Business API?

Sí, pero solo en el plan Business a $259/mes. Los planes Starter ($45/mes) y Premium ($119/mes) cubren chatbot web y canales de chat, pero no incluyen integración con WhatsApp API. LabsChats incluye WhatsApp Business API en todos los planes desde $99/mes con plan anual.

¿Cuál es la diferencia de precio real entre Cliengo y LabsChats para WhatsApp con IA?

Para tener WhatsApp API con IA en Cliengo se necesita el plan Business a $259/mes. LabsChats Flex incluye WhatsApp, IA, CRM y 18+ canales por $125/mes en mensual o $99/mes en plan anual — todo incluido sin add-ons. Precios verificados en junio 2026.

¿Puedo migrar de Cliengo a LabsChats sin perder mis datos?

Tu número de WhatsApp Business API es tuyo y lo conectamos en 48 horas. El historial de conversaciones puede exportarse desde Cliengo; nuestro equipo te acompaña en la migración. La garantía de 7 días con devolución del 100% corre desde el primer día.

Pruébalo sin riesgo

Compara con tu propio negocio: 7 días de garantía

Activa tu agente de IA, conéctalo a tu WhatsApp y decide con datos. Si no te convence en los primeros 7 días, te devolvemos el 100%.

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